Politique de remboursement — AIClothesRemover

Dernière mise à jour : 18 septembre 2026

Éligibilité

Demandez un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat si vous avez utilisé moins de 10 modifications payantes. Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Non éligible

  • Comptes clôturés pour violation de la politique d'utilisation acceptable.
  • Demandes effectuées après 14 jours, ou après 10 modifications payantes ou plus.
  • Mois partiels déjà utilisés dans le cadre d'un abonnement résilié.

Comment demander

Envoyez un e-mail à l'assistance avec l'e-mail du compte et la raison. N'ouvrez pas d'abord une rétrofacturation : une rétrofacturation gèle le compte pendant l'enquête, ce qui prend plus de temps qu'un remboursement.

Annulation

L'annulation est distincte d'un remboursement : annulez depuis la page de votre compte à tout moment et l'accès continue jusqu'à la fin de la période. Aucun autre frais n'est facturé.